Débloquer les décisions collectives
Bonjours chers leaders audacieux, lisez ces quelques lignes pour découvrir comment débloquer les décisions collectives.
Si ce post vous plait n’hésitez pas à vous abonner au blog leadership-et-conduite-du-changement.fr pour ne pas louper les astuces qui vont succéder.
Il vous est surement arrivé
De vous retrouver tout bonnement coincés
Alors qu’à plusieurs vous vouliez décider
D’une manière de bien procéder.
Pourtant, la première des volontés
Est que tout le monde soit satisfait.
Néanmoins vous avez remarquez
Que ça peut ne pas arriver !!!
Dans ces cas-là, nous sommes coincés
Et les combats d’égo pointent leur nez
Désappointant ceux qui voudraient trouver
Une solution qui dépasse cette butée.
Pour évacuer la pénible sensation piétiner
Nous, les humains, nous avons inventé
Des solutions qui permettent d’avancer
Mais … qui génèrent leur bastion de frustrés !
Ces solutions quelles sont-elles ?
Nous les pratiquons chaque jour avec zèle.
Tout d’abord le vote à la majorité.
Mais n’est-il pas tyrannique pour les minorités ?
Une autre voie également utilisée :
L’appel à la hiérarchie pour trancher.
Mais sa décision, plus ou moins inspirée,
Sera-t-elle acceptée dans les faits ?
Aussi, il s’ouvre une nouvelle voie
Qui respecte l’avis de qui que ce soit
Sans que les égos gonflés ou blessés
Ne viennent encore tout bloquer.
Plutôt que rechercher, le « Oui » de tous
Et un accord difficile à trouver
Recherchons s’il y a des « Non »
Et levons en les objections.
Alors plus personne ne peut bloquer
Parce qu’il n’aime pas ce qui est proposé.
Et s’il souhaite objecter
Il va lui falloir argumenter.
Cette approche est une révolution
A la place du OUI, rechercher le NON.
Puis valider ce NON argumenté,
L’intégrer et, ensemble, le transcender.
Pour valider l’Objection exprimée dans ce NON
Il nous faut vérifier que la solution proposée
Dessert la raison d’être de l’équipe en question.
Ou ne génère pas ailleurs un nouveau problème.
Et si quelqu’un dit « peut-être « ça risque de »
Coupons court par la simple remarque avisée
« Qu’est ce qui nous empêche d’essayer
Sachant que nous pourrons toujours y revenir et évoluer ? »
Remercions les objections valides
Offrons-leur notre intelligence collective
Pour les intégrer et les dépasser
Nous conduisant ainsi vers de nouveaux succès.
Passer d’une décision par Accord (rechercher que tous disent “oui”)
A une décision par Consentement (rechercher que personne ne dise “non”)
Avec des Non argumentés (qui protègent la raison d’être de l’entité et non pas les intérêts d’ego)
Est une révolution qui, je l’espère pour nous, ouvre de nouveaux horizons.
Voilà chers leaders audacieux, si cette astuce qui permet de débloquer les décisions collectives vous plait, n’hésitez pas à l’utiliser. Abonnez vous au blog leadership-et-conduite-du-changement.fr pour ne pas louper les astuces qui vont succéder.
Marie-Françoise Courtade – Consultante fondatrice Alliance Management